引言

www.ClearPillar.us（“本网站”）由ClearPillar（“我们”、“我们的”）运营。本隐私政策规范我们服务中的数据收集和使用，特别关注在大学招生咨询过程中对学生和家庭信息的保护。本政策提供英文、中文和韩文版本。

我们对文化敏感性和隐私的承诺

作为在大学招生过程中服务于亚裔家庭的专家，我们理解我们社区独特的隐私关切和文化考量。我们致力于保护学生和家庭的隐私，同时促进大学准备过程中各方之间的有效沟通。

个人信息的收集

学生信息：

• 姓名和联系方式
• 学业记录和成绩单
• 标准化考试成绩
• 课外活动和成就
• 个人文书和陈述
• 作品集材料
• 语言能力信息
• 文化背景信息

家庭信息：

• 家长/监护人联系方式
• 家庭背景信息
• 用于大学规划的财务信息
• 沟通首选语言
• 文化偏好和考量

语言可及性

本隐私政策及所有相关隐私通信提供以下语言版本：中文、韩文。如需以您偏好的语言获取本政策，请通过 info@clearpillar.us 联系我们。

我们如何使用您的信息

• 提供大学招生咨询服务
• 创建个性化的大学准备策略
• 促进学生与家庭之间的沟通
• 制定量身定制的教育计划
• 维护学生作品集
• 处理付款和管理账户
• 就我们的服务进行沟通

学生隐私特别规定

• 学生文书和个人陈述对学生保密
• 学业记录在授权下与家长/监护人共享
• 年满18岁的学生可控制其信息共享偏好
• 咨询内容保密，除非明确授权共享

信息安全和存储

• 对敏感个人信息进行加密
• 安全存储所有学生作品集和文书
• 访问敏感信息需多重身份验证
• 定期安全审计和更新
• 员工接受文化敏感性和隐私保护培训

财务信息保护

• 传输和存储过程中加密
• 仅授权人员可访问
• 永不与第三方共享
• 仅在提供服务所需的期限内保留

不向第三方共享信息

学生信息：

• 学院或教育机构
• 第三方营销人员
• 外部数据库
• 其他咨询服务

学生作品集和文书保护

• 以加密格式存储
• 仅指定顾问和授权人员可访问
• 未经学生明确授权绝不共享
• 服务完成后自动归档

客户的权利

• 访问您的个人信息
• 请求更正您的数据
• 获取您的记录副本
• 选择信息共享偏好
• 请求删除数据
• 以您偏好的语言接收信息

儿童隐私

对于13岁以下的学生：

• 收集信息需家长/监护人同意
• 实施单独的隐私保护措施
• 有限度地收集信息
• 家长/监护人访问控制
• 遵守COPPA法规

本政策的变更

• 以您偏好的语言提供
• 通过电子邮件通知
• 通过网站公告
• 通过与您的顾问直接沟通

短信服务的条款和条件

通过选择我们的短信服务，您同意接收ClearPillar发送的与大学招生支持、提醒、更新、促销和个性化内容相关的消息。消息频率不定。

• 可能产生消息和数据流量费用。
• 您可以随时回复“STOP”退订。
• 如需帮助，请回复“HELP”或联系 info@clearpillar.us。
• 消息可能包含促销和交易内容。
• 我们不会将您的电话号码分享给第三方。
• 您接收短信的同意不是任何购买的条件。
• 短信仅在适当时间段（当地时间上午8:00至晚上9:00）发送。

有关完整合规详情，请参阅下面的短信合规部分并查阅我们的隐私政策。用户有责任更新其联系偏好。

联系信息

ClearPillar
90-02 Queens Blvd,
Suite 2D-5, Queens, NY 11373

邮箱：info@clearpillar.us
电话：(347) 400-4166
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